Veranstalter-Hinweise zum Corona Virus (COVID-19)

Aufgrund der anhaltenden globalen Gesundheitssituation, bewerten alle Reedereien/Reiseverantalter die Durchführbarkeit ihrer Reisen täglich neu und nehmen gegebenenfalls Änderungen oder Absagen vor.

Wir verstehen Ihre Verunsicherung hinsichtlich der Situation und der häufig auftretenden Fragen.

Um diese und weitere Fragen zu klären, haben wir Ihnen auf dieser Seite eine Übersicht zu den unterschiedlichen Vorsorgemaßnahmen der einzelnen Veranstalter in Bezug auf das Corona-Virus erstellt.

Allgemeine Informationen zu aktuellen Einreisebestimmungen der einzelnen Länder erhalten Sie beim Auswärtigen Amt. https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise

Informationen zur Infektionskrankheit COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2) erhalten Sie weitergehend beim Robert Koch-Institut. https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html

Die Mitarbeiter der Kreuzfahrten-Zentrale stehen Ihnen auch weiterhin für Fragen zu gebuchten Reisen sowie natürlich auch für Ihre zukünftige Reiseplanung zur Verfügung.

Aufgrund des höheren Aufkommens bitten wir Sie daher um Verständnis, dass unsere Rückmeldung auf Ihre Anfrage länger als gewohnt dauern kann und es bei der telefonischen Kontaktaufnahme zu Wartezeiten kommen kann.

AIDA Cruises

Aufgrund der anhaltenden Beschränkungen durch Covid-19 verlängert AIDA Cruises die Unterbrechung der Reisesaison bis in den Mai hinein.

Davon ausgenommen ist die derzeitige Reiseroute der AIDAperla. Diese wird bis Mitte Mai verlängert. Start- und Zielhafen der siebentägigen Reisen ist Las Palmas, Gran Canaria.

Alle Gäste mit bestätigten Buchungen in diesem Zeitraum, deren Reisen von diesen Änderungen bzw. Absagen betroffen sind, werden von uns und von AIDA informiert.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Buchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeiten und dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.aida.de/kreuzfahrt/angebote-buchen/wichtiger-reisehinweis.40233.html

Celebrity Cruises

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.celebritycruises.com/travel-alert/voluntary-suspension-of-cruising/

Costa Kreuzfahrten

Aufgrund der in einigen europäischen Ländern nach wie vor bestehenden Einschränkungen und angesichts der Entwicklung der epidemiologischen Situation hat Costa Crociere beschlossen, die Reiserouten im Winter 2020/21 neu zu gestalten. Dank des neuen Gesundheitsprotokolls, das sich auf alle Aspekte des Kreuzfahrterlebnisses und alle Destinationen bezieht, wird stets maximale Sicherheit an Bord und an Land gewährleistet.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.costakreuzfahrten.de/wichtiger-reisehinweis.html

Cunard

Aufgrund der anhaltenden Beschränkungen durch Covid-19 verlängert Cunard die Unterbrechung der Reisesaison für alle Reisen mit Einschiffung bis einschließlich 27. August 2021 für die Queen Victoria, bis einschließlich 11. Oktober 2021 für die Queen Elizabeth und bis einschließlich 12. November 2021 für die Queen Mary 2.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.cunard.com/de-de/kontakt/reisehinweis-coronavirus

Hapag-Lloyd Cruises

Seit Ende Juli sind die Schiffe der Hapag-Lloyd Cruises Flotte wieder auf Reisen. Der kontrollierte Neustart von Hapag-Lloyd Cruises ist mit zahlreichen positiven Gästestimmen gelungen. Um Crew und Gästen noch mehr Sicherheit an Bord zu geben, erweitert das Kreuzfahrtunternehmen die bereits bestehenden umfangreichen Präventions- und Sicherheitsmaßnahmen. Zukünftig kooperiert das Unternehmen mit den 86 Helios Kliniken in Deutschland und führt für alle Kreuzfahrten mit Reisestart ab dem 15. September 2020 eine PCR-Testpflicht für alle Gäste vor Reisebeginn ein. Die Kosten sind bereits im Reisepreis eingeschlossen.

Ausführliche Informationen und FAQs unter: https://www.hl-cruises.de/sicher-reisen

Holland America Line

Mit der Fortsetzung der Reise- und Hafenbeschränkungen aufgrund der globalen Situation in Bezug auf COVID-19, verlängert Holland America Line seine Unterbrechung des Kreuzfahrtbetriebs und storniert die Abfahrten auf allen Schiffen bis zum 30. April 2021.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.hollandamerica.com/de_DE/news/coronavirus-travel-advisory.html

Hurtigruten

Angesichts des aktuellen Auftretens des Coronavirus (2019-nCoV) hat Hurtigruten beschlossen, die Richtlinien und Empfehlungen der WHO (World Health Association), der IAATO (International Association of Antarctica Tour Operators) und der CLIA (Cruise Lines International Association) zu befolgen.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.hurtigruten.de/praktische-informationen/coronavirus/

Weitere Informationen: https://www.hurtigruten.de/praktische-informationen/coronavirus/?utm_source=hurtigruten&utm_medium=email&utm_campaign=DE_B2B_Corona+Outbreak+letter3/13/2020&email=DE_B2B_Corona+Outbreak+letter3/13/2020

MSC Cruises

Aufgrund der verzögerten Wiederverfügbarkeit bestimmter Häfen in Europa hat MSC Cruises die Reiserouten für den Beginn der Sommersaison
aktualisiert und folgende Reisen abgesagt:

  • alle Kreuzfahrten im westlichen Mittelmeer im April und Mai
  • alle Kreuzfahrten im östlichen Mittelmeer im April
  • alle Kreuzfahrten in Nordeuropa im April
  • alle Kreuzfahrten in der Karibik im April und Mai

Davon ausgenommen ist die derzeitige Reiseroute der MSC Grandiosa; diese wird bis Ende Mai verlängert.
Das Schiff läuft die italienischen Häfen Genua, Civitavecchia, Neapel und Palermo sowie Valetta auf Malta an.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.msccruises.de/routenupdate

Nicko Cruises Schiffreisen GmbH

Als Reiseveranstalter beobachten wir die Entwicklung und die Verbreitung des Corona-Virus/Covid-19 selbstverständlich sehr genau und stehen in engem Austausch mit unseren Partner-Reedereien. Ebenso selbstverständlich führen wir keine Reisen in einer Region durch, in der ein erhebliches gesundheitliches Risiko für unsere Kunden besteht. Auf unseren Kreuzfahrtschiffen werden hygienische Standards prinzipiell großgeschrieben.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.nicko-cruises.de/service/aktuelle-informationen-zum-corona-virus/

Norwegian Cruise Line

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.ncl.com/de/de/Ausgesetzte-Kreuzfahrten-2dir7z/

Phoenix Reisen

Als Ihr Reiseveranstalter liegt uns die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und der Besatzungsmitglieder an Bord der Phoenix-Schiffe sehr am Herzen.

Wir sind ständig und tagesaktuell im Austausch mit unseren Reedereien und örtlichen Agenturen, damit das Gästewohl an Bord unserer Schiffe sowie an Land gewährleistet ist. Dies tun wir nicht nur bei aktuellen Anlässen, sondern tagtäglich, um unseren Gästen zu jeder Zeit entspannte und sorgenfreie Tage an Bord bieten zu können.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.phoenixreisen.com/coronavirus.html

Plantours Kreuzfahrten

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.plantours-partner.de/aktuelle-informationen-zum-coronavirus.html

Royal Caribbean International

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.royalcaribbean.com/deu/de/cruise-ships/itinerary-updates

Seabourn

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.seabourn.com/en_US/news/pause-global-cruise-operations.html

TUI Cruises

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Besatzungsmitglieder steht für TUI Cruises an erster Stelle. Für eine Einreise auf dem Seeweg gelten häufig andere Anforderungen als für den landseitigen Tourismus. So dürfen wir während einer Reise in der aktuellen Situation zum Beispiel leider keine Häfen verschiedener Länder miteinander kombinieren. Darüber hinaus berücksichtigen wir selbstverständlich die Reisewarnungen und -hinweise des Auswärtigen Amts.

Das Auswärtige Amt erklärt die Kanarischen Inseln aufgrund der Überschreitung des Inzidenzwertes über 50 auf einigen Inseln ab Sonntag, 20.12.2020 zum Risikogebiet. Die Reisen mit der Mein Schiff 1 und Mein Schiff 2 auf die Kanarischen Inseln können jedoch nach wie vor stattfinden. Die überwiegende Anzahl der Kanarischen Inseln haben weiterhin moderate Infektionszahlen, die deutlich niedriger sind, als in Deutschland.

Sie erhalten von uns alles aus einer Hand für ein entspanntes und sorgenfreies Reisen: Vom kostenfreien COVID-19 Test für alle Gäste über die sichere An- und Abreise im Gesamtpaket bis hin zu den von TUI Cruises vermittelten und organisierten Landausflügen – wir tun gemeinsam alles zu Ihrem Schutz während der ganzen Reise.

Die Regelung über eine Quarantäne- oder Testpflicht für internationale Reiserückkehrer wird von den Bundesländern in eigener Zuständigkeit erlassen. Bitte haben Sie Verständnis, dass TUI Cruises darauf keinen Einfluss hat. Bitte erkundigen Sie sich hierzu auf der Internetseite Ihres Bundeslandes.

Die Kreuzfahrten auf die Kanarischen Inseln finden nach wie vor statt.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.tuicruises.com/aktuelle-reiseinformationen

VIVA Cruises

Für VIVA Cruises haben das Wohl und die Sicherheit aller Gäste, Crew-Mitglieder und Mitarbeiter höchste Priorität. Aufgrund der anhaltenden Situation und der verlängerten Maßnahmen zur Eindämmung von COVID-19, hat die Reederei daher alle Reisen mit Abreiseterminen bis einschließlich 18.04.2021 abgesagt.

Hier finden Sie ausführliche Informationen: https://www.viva-cruises.com/information-coronavirus

HanseMerkur Reiseversicherung

Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten Sie unter https://www.hmrv.de/ratgeber/coronavirus-reiseversicherung

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